Videollamada de Duolingo con Lily: cómo funciona, precio de Duolingo Max y alternativas

Con la videollamada de Duolingo dejas de tocar casillas y hablas con Lily, uno de los personajes más conocidos de la app, que te responde en tiempo real. ¿Es gratis?, ¿cuánto cuesta Duolingo Max?, ¿por qué a algunos no les aparece? Aquí tienes lo que ha publicado Duolingo (a finales de octubre de 2026), lo que cuentan los usuarios y las alternativas.

Aviso sincero: desarrollamos Hinty Talk, otra app para practicar a hablar idiomas. Por eso enlazamos las fuentes y hablamos de nuestra app aparte, al final.

Qué es la videollamada de Duolingo

En la app en español la función se llama «Videollamadas con Lily». Es una conversación con Lily en el idioma que estás aprendiendo. Duolingo la presentó en septiembre de 2024 en la Duocon y en su blog la describe como práctica oral sin presión: no te penaliza por los errores, puedes pedirle a Lily que repita o que hable más despacio y puedes llamar tantas veces como quieras.

Lily no es una profesora, sino una adolescente sarcástica, cada vez más irónica a medida que avanzas. No te corrige la gramática durante la llamada: los comentarios llegan después.

Cómo funciona la videollamada con Lily

En tu ruta de aprendizaje, algunas lecciones llevan un icono de cámara: ahí lanzas la llamada o la saltas y vuelves luego. También tienes las videollamadas en el Centro de práctica (el icono de la pesa).

Duolingo explicó cómo se estructura cada llamada en un artículo sobre la IA de las videollamadas:

Saludo y primera pregunta, ajustada a tu nivel, a menudo sobre un tema que acabas de estudiar.

Conversación libre. Si cambias de tema, Lily te sigue.

Final tras un número fijo de intercambios. Lily dice que se tiene que ir.

Memoria. Después de cada llamada, la conversación se resume en una lista de datos sobre ti que Lily conoce la vez siguiente.

Sobre la duración, al lanzarla Duolingo hablaba de un minuto al principio del curso y hasta 3 minutos más adelante. Según su resumen de 2025, luego llegaron un botón de pulsar para hablar (Push-to-Talk), para que Lily no te corte a mitad de frase, y un objetivo de XP por llamada. Según un comunicado de enero de 2025, también tienes la transcripción para repasar, y Lily te llama de vez en cuando para animarte a practicar.

Para principiantes existen desde enero de 2026 las llamadas con Falstaff, un oso que guía la conversación, te sugiere frases y te da comentarios en tu propio idioma. Según Duolingo, de momento en iOS.

En qué cursos e idiomas está disponible

Según el centro de ayuda de Duolingo (consultado el 30 de octubre de 2026), las Videollamadas con Lily están disponibles en iOS y Android para quienes aprenden inglés, francés, español, italiano, alemán y portugués. En su comunicado y su blog, Duolingo menciona también japonés y coreano.

Dos limitaciones:

Solo en la app. Duolingo Max no está en la versión web, así que no puedes llamar a Lily desde el ordenador.

No en todos los cursos. La propia Duolingo avisa de que algunas funciones con IA no están en todos los cursos. Para saber si el tuyo las tiene, mira en el Centro de práctica.

¿La videollamada de Duolingo es gratis?

No. Es una función de pago. Al principio solo estaba en Duolingo Max, la suscripción más cara. En 2026 Duolingo empezó a llevarla también a Súper Duolingo. En su carta a los accionistas del 5 de agosto de 2026 dice que la mayoría de los nuevos suscriptores de Súper ya tienen acceso y que los actuales lo tendrán más adelante este año.

Lo gratis: en 2026 Duolingo añadió para todos más ejercicios orales, como tarjetas que dices en voz alta y aventuras en las que hablas con los personajes para completar una tarea. Pero no es una conversación libre como con Lily.

En el App Store, Duolingo ofrece 14 días de Súper Duolingo gratis. No aclara si la prueba incluye las videollamadas, así que revisa el Centro de práctica cuando la actives. Y sin cuenta no hay llamada: necesitas una cuenta de Duolingo y una suscripción.

Duolingo Max: precio en España

Duolingo no publica una tabla de precios de Max. Ves el precio solo en la app, al pulsar «Habilitar con Max» en el Centro de práctica. Además, Duolingo reconoce que hace pruebas frecuentes con las suscripciones, también con el coste, así que dos personas en España pueden ver ofertas distintas.

Lo que sí se puede comprobar:

App Store España (30 de octubre de 2026): en las compras dentro de la app solo aparece Súper Duolingo, con importes de 10,49 €, 89,99 €, 101,99 € y 125,99 €. Apple no indica el periodo y Max no figura en la lista.

Max es más caro que Súper. El consejero delegado, Luis von Ahn, llamó a Max la suscripción más cara en la presentación de resultados de agosto de 2026.

Precio de lanzamiento en EE. UU.: en 2023, Max costaba 29,99 dólares al mes o 167,99 dólares al año, según TechCrunch. Es un precio estadounidense antiguo, no una tarifa actual en euros.

Max existe como plan individual y como plan familiar, para hasta seis personas. Si ya tienes Súper, cambias a Max desde la Tienda de la app, salvo que te suscribieras desde la web.

Antes de pagar: en esa misma presentación, Luis von Ahn dijo que Duolingo podría retirar Max y que lo decidirá en los próximos trimestres. Una opción que mencionó es dar a Súper una versión limitada de las videollamadas y dejar Max sin límite.

Videollamada de Duolingo: opiniones

Lo que gusta:

Poca presión. Sin persona real y sin cita.

Ligada al curso. Lily retoma lo que acabas de aprender y se adapta a tu nivel.

Algo de efecto. En sus propios estudios (informe de marzo de 2026), Duolingo vio que quienes usan las videollamadas mejoran más al hablar y ganan confianza frente a quienes solo hacen lecciones. No da cifras y es investigación de la propia empresa.

Lo que falla:

Conversaciones cortas. Unos minutos y Lily se despide.

Retrasos y cortes. Una bloguera que las usó durante seis semanas cuenta en enero de 2026 que hay pausas antes de que se oiga a Lily, frases sin sonido y transcripciones que a veces no aparecen.

El carácter de Lily. Parece aburrida a propósito, y no a todos les hace gracia.

Comentarios mejorables. Según la misma bloguera, las observaciones sobre pronunciación y gramática a menudo ayudan poco.

La videollamada de Duolingo no funciona: qué revisar

La suscripción: sin Max, o un Súper con las videollamadas activadas, solo verás la oferta para mejorar el plan.

El curso: si tu curso no tiene las funciones con IA, la llamada no aparece.

El dispositivo: solo funciona en la app de iOS y Android, no en el navegador. Actualiza la app.

El micrófono: comprueba en los ajustes del móvil que Duolingo tiene permiso para usarlo.

Una clase de Duolingo: si estás en una clase, no puedes contratar Súper, según el centro de ayuda.

Una caída: Duolingo avisa de incidencias en status.duolingo.com, como en junio y julio de 2025.

¿Merece la pena Duolingo Max?

Si ya haces Duolingo cada día y quieres unos minutos de conversación libre por lección, las videollamadas son un buen complemento. Pero antes de pagar más por Max, comprueba si tu Súper ya las incluye. Y como el futuro de Max está en el aire, nosotros no contrataríamos un año entero sin haber probado la función en tu día a día.

Alternativas para practicar a hablar

Los ejercicios orales gratis de Duolingo. Sirven para empezar.

ChatGPT en modo voz. Hablas con libertad y le pides correcciones. La constancia la pones tú.

Tandem y HelloTalk. Nativos de verdad, calidad variable.

Un profesor online, por ejemplo en italki o Preply. Lo más eficaz y lo más caro.

Talkpal y Praktika. Apps con profesores de IA que comparamos aquí.

Hinty Talk: amigos que te escriben primero

Es nuestra app, así que júzgala por el plan gratuito y no por este párrafo.

Hinty Talk no es un curso con lecciones. Tienes amigos de IA con los que hablas por escrito y por voz como con personas reales, y son ellos quienes te escriben y te llaman primero. Corrigen tus errores con suavidad, recuerdan en qué estás trabajando, ven las fotos que les mandas y, si se lo pides, interpretan un papel: examinador, dependienta, compañero de trabajo. La conversación es el centro de la app.

Dónde funciona: en el navegador y en la app para Android e iOS.

Dónde pierde: no tiene un curso estructurado como Duolingo y ofrece menos idiomas: inglés, español, francés, alemán, italiano, polaco, ruso, danés, noruego y neerlandés.

Gratis: hay un plan gratuito sin tarjeta, y los planes están en la página de precios.

FAQ

¿La videollamada de Duolingo es gratis?

No. Forma parte de Duolingo Max y, desde 2026, la mayoría de los nuevos suscriptores de Súper también la tienen. Gratis hay ejercicios orales más sencillos.

¿Cuánto cuesta Duolingo Max?

Duolingo no publica un precio fijo. Lo ves en la app al pulsar «Habilitar con Max», y varía según el país, el periodo y las pruebas que haga la empresa. Lo seguro es que Max es la suscripción más cara.

¿Cómo funciona la videollamada con Lily?

Desde la ruta (icono de cámara) o el Centro de práctica. Lily te hace una pregunta adaptada a tu nivel, habláis unos minutos y luego tienes la transcripción.

¿Por qué no me funciona la videollamada de Duolingo?

Suele faltar la suscripción adecuada, la función en tu curso o el permiso del micrófono. Revisa también status.duolingo.com.

¿Puedo hacer la videollamada de Duolingo en el ordenador?

No. Duolingo Max y las videollamadas solo están en la app de iOS y Android, no en la web.

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Prueba Hinty Talk gratis

En Duolingo, la llamada con Lily termina a los pocos minutos. En Hinty Talk, los amigos de IA te escriben y te llaman primero, hablan contigo por escrito y por voz, te corrigen con suavidad y recuerdan en qué estás trabajando.

Plan gratuito sin tarjeta, con conversaciones de texto y de voz

Amigos que dan señales de vida solos, así practicas aunque se te olvide

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